Bij Planters Bretby heeft Aquaja één van haar meest ambitieuze en complete projecten tot nu toe gerealiseerd.
Planters Bretby
Een volledig geïntegreerd retailconcept
Van eerste concept tot uiteindelijke uitvoering stond één duidelijke ambitie centraal: het creëren van een bestemming waar beleving, expertise en dierenwelzijn samenkomen.
Wat dit project onderscheidt, is de omvang van de betrokkenheid van Aquaja. Naast het ontwerpen en realiseren van alle dierafdelingen, heeft Aquaja ook de volledige winkelindeling ontwikkeld, inclusief routing, klantstromen en de integratie van reguliere winkelstellingen.
Omvang en uitvoering
Een uitgebreid 3D-ontwerpproces vormde de basis van het project, waarbij elk detail vooraf zorgvuldig werd afgestemd. Het resultaat is een samenhangende retailomgeving met focus op sfeer, overzicht en een natuurlijke klantreis.
De winkel in Bretby brengt aquaria, dieren en retail samen in één geïntegreerd concept. Van uitgebreide aquariuminstallaties tot volières, verblijven voor kleine dieren en reptielenopstellingen: elk onderdeel draagt bij aan een consistente en hoogwaardige winkelbeleving.
Een volledig geïntegreerd retailconcept
Een bijzonder element is het op maat ontworpen reptielenverblijf, waarbij kinderen onder het verblijf door kunnen kruipen en het van een volledig nieuw perspectief kunnen bekijken. Dit versterkt de focus op interactie en beleving.
Samenwerking en klantervaring
Een belangrijke succesfactor was de intensieve samenwerking tussen Aquaja en het team van Planters. Vanaf de eerste ontwerpfase tot en met de oplevering was er een sterke gezamenlijke focus op detail, kwaliteit en uitvoering.
Mark Shaw, Pet & Aquatics Manager bij Planters Bretby:
“We kwamen voor het eerst in contact met Aquaja tijdens Interzoo 2024. Na een bezoek aan hun projecten in Nederland waren we ervan overtuigd dat zij de juiste partner waren voor dit project.
Vanaf het begin was de samenwerking uitstekend. De communicatie was helder en snel, en het team was gedurende het hele ontwerp- en bouwproces zeer betrokken en ondersteunend. Wat vooral opviel, was de flexibiliteit in de ontwerpfase. Elk detail dat wij wilden realiseren, werd serieus genomen en verwerkt in het eindconcept.”
“Een belangrijk onderdeel van onze strategie was om een groot deel van de winkel te richten op levende dieren. In een markt waarin veel producten online verkrijgbaar zijn, wilden we een duidelijke reden creëren voor klanten om naar de winkel te komen. De focus op dieren zorgt voor beleving en stimuleert de verkoop in alle categorieën.”
“De resultaten hebben onze verwachtingen overtroffen. De klantreacties zijn zeer positief, met name in weekenden en tijdens schoolvakanties. Commercieel presteert de afdeling momenteel ongeveer drie keer beter dan onze vorige opzet.
Het project is voor ons een groot succes gebleken. De samenwerking met Aquaja was een absoluut plezier en ik zou hen zonder twijfel aanbevelen aan andere retailers.”
Het resultaat
Het Bretby-project laat zien wat er mogelijk is wanneer sterk retaildesign, specialistische expertise en een duidelijke strategie samenkomen.
Door te investeren in een belevingsgericht concept heeft Planters een bestemming gecreëerd die gezinnen aantrekt, de verblijfsduur verhoogt en de totale prestaties aanzienlijk verbetert.
